来源:第十下载 更新:2024-01-16 20:08:15
用手机看
亲爱的朋友们,大家好!我是你们的手机游戏小管家,今天给大家分享一下电信怎样取消手机游戏的经验。相信很多小伙伴都有过这样的困扰,不小心订阅了手机游戏,每月扣费不说,还会收到各种烦人的推送消息。别担心,小管家来帮你解决这个烦恼!
一、查找订阅信息
首先,我们需要了解自己订阅了哪些手机游戏。打开手机浏览器,输入“电信订阅查询”进行搜索。点击进入电信官方网站,在搜索框中输入手机号码并点击查询。系统会显示出你当前所有的订阅信息。
二、联系客服取消
找到订阅信息后,我们需要联系客服进行取消。拨打电信客服热线10000(或者拨打本地电信客服号码),根据语音提示选择“取消订阅”选项,并按照指示输入相关信息。等待片刻后,客服人员会与你取得联系,并核实身份和需求。
在与客服人员交流时,要有礼貌地表达自己的问题和需求,并提供准确的订阅信息,以便客服人员快速帮助你取消订阅。如果遇到沟通困难或者客服人员无法解决问题,你可以要求转接至上级主管或者提出书面投诉。
三、设置屏蔽和推送
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